Tā kā tirgus paplašinās, arvien vairāk spēlētāju ienāk uz lauka, un labvēlīga politika pastāvīgi parādās, paātrinot farmaceitiskā O2O tirgus pārveidi.
Nesen vadošais Express piegādes uzņēmums SF Express oficiāli ienāca farmācijas O2O tirgū. SF Express vietējais piegādes pakalpojums ir uzsācis integrētu loģistikas risinājumu “Internet + Healthcare”, kas aptver divus galvenos medicīniskā patēriņa scenārijus: farmācijas jaunas mazumtirdzniecības un tiešsaistes slimnīcas. Mērķis ir uzlabot kvalitāti un efektivitāti, izmantojot vairāku platformu, pilna saites pārklājuma modeli.
Tūlītēja piegāde kā būtisks modelis farmaceitiskajam O2O sektoram ir galvenā uzmanība aptiekām jaunā mazumtirdzniecībā. Saskaņā ar jaunākajiem Zhongkang CMH datiem farmācijas O2O tirgus pieauga par 32% no 2023. gada janvāra līdz augustam, pārdošanas apjomiem sasniedzot 8 miljardus juaņu. Tirgū dominē tādas platformas kā Meituan, Ele.me un JD, savukārt galvenās sarakstā iekļautās ķēdes aptiekas, piemēram, Lao Baixing aptieka, Yifeng aptieka un Yixin Tang, turpina stiprināt un optimizēt savus tiešsaistes kanālus.
Tajā pašā laikā politika vēl vairāk paātrina nozares attīstību. Kā ziņots 6. novembrī, Šanhaja ir sākusi izmēģinājuma programmas recepšu medicīnas maksājumiem, izmantojot pārtikas piegādes platformas. Attiecīgie departamenti Šanhajā ir bijuši kontaktā ar Ele.me un Meituan, kurā ir desmitiem aptieku, kas iekļauti pilotā.
Tiek ziņots, ka Šanhajā, pasūtot narkotikas ar “medicīniskās apdrošināšanas maksājuma” etiķeti caur Meituan vai Ele.Me lietotnēm, lapa parādīs, ka maksājumus var veikt no personīgās elektroniskās medicīniskās apdrošināšanas kartes konta. Pašlaik tikai dažas aptiekas ar “medicīniskās apdrošināšanas maksājuma” etiķeti pieņem medicīnisko apdrošināšanu.
Ar paātrinātu tirgus izaugsmi pastiprina konkurence farmācijas O2O tirgū. Kā lielākā trešās puses tūlītējās piegādes platforma Ķīnā, SF Express pilna ienākšana ievērojami ietekmēs farmācijas O2O tirgu.
Sacensību pastiprināšana
Tā kā Douyin un Kuaishou atklāj zāļu un SF Express pārdošanu, nonākot farmācijas tūlītējās piegādes tirgū, straujā jaunā farmācijas mazumtirdzniecības attīstība neizbēgami izaicina tradicionālos bezsaistes veikalus.
Saskaņā ar sabiedrības informāciju SF Express nesen palaistais farmācijas piegādes risinājums aptver farmācijas jauno mazumtirdzniecības un tiešsaistes slimnīcu galvenos medicīniskā patēriņa scenārijus.
No farmaceitisko mazumtirdzniecības uzņēmumu viedokļa SF Express vietējais piegādes pakalpojums savieno vairākas sistēmas, risinot daudzkanālu operāciju problēmas. Tas pielāgojas operācijām dažādās platformās, ieskaitot piegādes platformas, veikalu platformas un farmācijas e-komercijas platformas. Risinājumam ir vairāku ietilpības modelis ar noliktavu un piegādes savienojumiem, palīdzot aptiekām papildināt, krājumu pārvaldību un starpnieku pakāpienu novēršanu, lai uzlabotu efektivitāti.
Attiecībā uz pastiprinātu konkurenci farmaceitiskajā loģistikā farmaceitiskais izplatītājs Dienvidķīnā žurnālistiem sacīja, ka tādi galvenie farmācijas loģistikas uzņēmumi kā Sinopharm Logistics, China Resources farmaceitiskā loģistika, Šanhajas farmaceitiskā loģistika un Jiuzhoutong loģistika joprojām ir dominējošā stāvoklī. Tomēr nevar ignorēt socializēto loģistikas uzņēmumu paplašināšanu, jo īpaši tos, kurus pārstāv SF Express un JD loģistika.
No otras puses, lielo uzņēmumu palielināta iesaistīšanās jaunajā farmācijas mazumtirdzniecībā pastiprina izdzīvošanas spiedienu uz visām ekosistēmas pusēm. SF Express interneta slimnīcas pakalpojumi tieši izveido savienojumu ar tiešsaistes diagnostikas platformām, piedāvājot vienas pieturas pakalpojumu “tiešsaistes konsultācijām + steidzamai medikamentu piegādei”, nodrošinot ērtāku un efektīvāku veselības aprūpes pieredzi.
Giants, piemēram, SF Express iekļūšana farmācijas O2O tirgū, paātrina tradicionālo aptieku maiņu no uz produktu orientētu uz pacientu orientētu operatīvo modeli. Kad nozares izaugsme palēninās, galvenā uzmanība tiek pievērsta klientu satiksmei un vērtībai. Aptieku operators Guandunā sacīja, ka, lai arī tradicionālās ķēdes aptiekas var saskarties ar izaicinājumiem, tās ir labāk sagatavotas, lai ar tām rīkotos. Sabiedrības aptiekas var saskarties ar vēl lielāku ietekmi.
Pārpildīts tirgus
Neskatoties uz to, ka tiešsaistes izaicinājumi paātrinās, tradicionālās aptiekas aktīvi reaģē. Farmaceitiskās mazumtirdzniecības nozarei, kurai nepieciešama pastāvīga attīstība, interneta gigantu, kas ienāk tirgū, ceļš nav bez šķēršļiem.
2023. gada martā Valsts padomes vispārējais birojs pārsūtīja Nacionālās attīstības un reformu komisijas paziņojumu par “pasākumiem, lai atjaunotu un paplašinātu patēriņu”, uzsverot enerģisku “interneta + veselības aprūpes” attīstību un dažādu medicīnas pakalpojumu iespēju optimizēšanu.
Papildus nepārtrauktai tiešsaistes procesu uzlabošanai farmācijas piegāde pakalpojuma galā ir kļuvusi par galveno optimizācijas uzmanības centrā. Saskaņā ar Minet publiskoto “Ķīnas mazumtirdzniecības aptieku O2O attīstības ziņojumu”, tiek lēsts, ka līdz 2030. gadam mazumtirdzniecības aptiekas mērogs O2O veidos 19,2% no kopējās tirgus daļas, sasniedzot 144,4 miljardus juaņu. Daudznacionāla farmācijas izpilddirektors norādīja, ka digitālajai veselības aprūpei ir milzīgs potenciāls turpmākai attīstībai, un uzņēmumiem ir jānosaka, kā izmantot digitālo veselības aprūpi, lai sniegtu ērtākus pakalpojumus diagnozes un ārstēšanas procesā.
Tā kā digitālā transformācija kļūst par dominējošo tendenci, pilna kanāla izkārtojums daudzās mazumtirdzniecības aptiekās ir kļuvis par vienprātību. Uzskaitītie uzņēmumi, kas agri ienāca O2O, pēdējos gados ir redzējuši savu O2O pārdošanas apjomu dubultā. Tā kā modelis nogatavojas, vairums mazumtirdzniecības aptieku O2O uzskata par neizbēgamu nozares tendenci. Digitalizācijas ietveršana palīdz uzņēmumiem atrast jaunus izaugsmes punktus piegādes ķēdē, apmierināt patērētāju tūlītējās vajadzības un sniedz precīzākus veselības pārvaldības pakalpojumus.
Farmācijas uzņēmumi, kas ir rīkojušies agri un nepārtraukti ieguldījuši, pēdējos gados ir redzējuši savu O2O pārdošanas apjomu dubultā ar tādiem uzņēmumiem kā Yifeng, Lao Baixing un Jianzhijia, kas parāda izaugsmi, kas pārsniedz 200 miljonus juaņas. Yifeng Pharmacy 2022 finanšu ziņojums rāda, ka tajā ir vairāk nekā 7000 tiešo darbību O2O veikali; Lao Baixing aptiekā līdz 2022. gada beigām bija arī 7 876 O2O veikali.
Nozares iekšējie pārstāvji norāda, ka SF Express ienākšana farmācijas O2O tirgū ir saistīta ar pašreizējo biznesa situāciju. Saskaņā ar SF Holding Q3 ieņēmumu pārskatu, SF Holding ieņēmumi Q3 bija 64,646 miljardi juaņu, ar tīro peļņu, kas attiecināma uz mātesuzņēmumam 2,088 miljardu juaņu, kas ir par 6,56%pieaugumu par 6,56%. Tomēr gan ieņēmumi, gan neto peļņa pirmajos trīs ceturkšņos un Q3 uzrādīja kritumu salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu.
Saskaņā ar publiski pieejamajiem finanšu datiem SF Express ieņēmumu samazināšanās galvenokārt tiek attiecināta uz piegādes ķēdi un starptautisko biznesu. Sakarā ar pastāvīgu starptautiskā gaisa un jūras kravas pieprasījuma un cenu samazināšanos, biznesa ieņēmumi salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu samazinājās par 32,69%.
Konkrēti, SF Express bizness galvenokārt sastāv no ekspress loģistikas un piegādes ķēdes un starptautiskā biznesa. Express biznesa ieņēmumu īpatsvars pēdējos trīs gados ir samazinājies. 2020., 2021. un 2022. gadā Express biznesa ieņēmumi veidoja attiecīgi 58,2%, 48,7%un 39,5%no SF Express kopējiem ieņēmumiem. Šī attiecība šā gada pirmajā pusē palielinājās līdz 45,1%.
Tā kā tradicionālā eksprespakalpojumu rentabilitāte turpina graut un Express Loģistikas nozare nonāk jaunā “Value Wars” posmā, SF Express saskaras ar pieaugošu veiktspējas spiedienu. Sīvas konkurences vidū SF Express pēta jaunas izaugsmes iespējas.
Tomēr pārpildītajā farmaceitiskajā O2O tūlītējā piegādes tirgū, vai SF Express var iegūt tirgus daļu no tādiem nozares gigantiem kā Meituan un Ele.me joprojām nav skaidrs. Nozares iekšējie pārstāvji liecina, ka SF Express trūkst priekšrocību satiksmē un cenu noteikšanā. Trešo pušu platformas, piemēram, Meituan un Ele.me, jau ir kultivējuši patērētāju paradumus. "Ja SF Express var piedāvāt dažas subsīdijas cenu noteikšanai, tas varētu piesaistīt dažus tirgotājus, bet, ja tam rodas ilgtermiņa zaudējumi, šādu biznesa modeli būs grūti uzturēt."
Papildus iepriekšminētajiem uzņēmumiem SF Express ir iesaistīts arī aukstās ķēdes loģistikā un dzīvajā e-komercijā, no kuriem neviens nav pārsniedzis 10% no kopējām operācijām. Abas teritorijas saskaras ar spēcīgu konkurenci no tādiem konkurentiem kā JD un Meituan, padarot SF Express ceļu uz panākumiem izaicinošu.
Mūsdienu konkurences loģistikas nozarē, kas vēl nav sasniegusi savu maksimumu, biznesa modeļi attīstās. Tikai tradicionālie atsevišķie pakalpojumi vairs nav pietiekami, lai saglabātu konkurences priekšrocības. Lai iegūtu tirgus daļu, uzņēmumiem ir nepieciešami diferencēti kvalitatīvi pakalpojumi. Tas, vai loģistikas uzņēmumi var gūt labumu no jaunām jaunajām patērētāju tendencēm, lai izveidotu jaunus veiktspējas izaugsmes punktus, ir gan iespēja, gan izaicinājums.
Pasta laiks: 21.-2024.