Zaudējumi, veikalu slēgšana, darbinieku atlaišana un stratēģiskā samazināšanās šogad kļuvušas par ierastām ziņām mazumtirdzniecības e-komercijas sektorā, kas liecina par nelabvēlīgu perspektīvu.Saskaņā ar “2023. gada H1 Ķīnas svaigo e-komercijas tirgus datu ziņojumu”, paredzams, ka jauno e-komercijas darījumu pieauguma temps 2023. gadā sasniegs zemāko punktu pēdējo deviņu gadu laikā ar nozares izplatības līmeni aptuveni 8,97%, samazinoties par 12,75. % salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu.

Tirgus pielāgojumu un konkurences laikā tādas platformas kā Dingdong Maicai un Hema Fresh, kurām joprojām ir zināma jauda, ​​aktīvi veic pasākumus, lai risinātu problēmas un meklētu jaunas izaugsmes iespējas.Daži ir apturējuši paplašināšanos, lai koncentrētos uz efektivitāti, nevis mērogu, savukārt citi turpina uzlabot savas aukstās ķēdes loģistikas sistēmas un piegādes tīklus, lai aktīvi iegūtu tirgus daļu.

Ir vērts atzīmēt, ka, neskatoties uz straujo izaugsmes fāzi, ko piedzīvojusi svaigā mazumtirdzniecības nozare, to joprojām nomoka augstās aukstās ķēdes transportēšanas un ekspluatācijas izmaksas, ievērojami zaudējumi un biežas lietotāju sūdzības.Lai platformas, piemēram, Dingdong Maicai un Hema Fresh, meklētu jaunu izaugsmi un virzītos uz priekšu, ceļojums neapšaubāmi būs izaicinājums.

Slavas dienas ir pagājušas

Agrāk straujā interneta attīstība izraisīja strauju jaunās e-komercijas nozares pieaugumu.Vairāki jaunuzņēmumi un interneta giganti izpētīja dažādus modeļus, veicinot nozares uzplaukumu.Piemēri ietver priekšējās noliktavas modeli, ko pārstāv Dingdong Maicai un MissFresh, un noliktavas-veikala integrācijas modeli, ko pārstāv Hema un Yonghui.Pat platformu e-komercijas spēlētāji, piemēram, JD, Tmall un Pinduoduo, lika manīt savu klātbūtni.

Uzņēmēji, bezsaistes lielveikali un interneta e-komercijas spēlētāji pārpludināja jauno e-komercijas ceļu, radot kapitāla sprādzienu un spraigu konkurenci.Tomēr intensīvā “sarkanā okeāna” konkurence galu galā noveda pie kolektīva sabrukuma svaigajā e-komercijas sektorā, ienesot tirgū bargu ziemu.

Pirmkārt, jaunu e-komercijas platformu agrīna mērogu sasniegšana izraisīja nepārtrauktu paplašināšanos, kā rezultātā radās augstas darbības izmaksas un pastāvīgi zaudējumi, radot ievērojamas rentabilitātes problēmas.Statistika liecina, ka pašmāju svaigās e-komercijas sektorā 88% uzņēmumu gūst zaudējumus, tikai 4% gūst peļņu un tikai 1% gūst peļņu.

Otrkārt, sīvās konkurences tirgū, augsto ekspluatācijas izmaksu un mainīgā tirgus pieprasījuma dēļ daudzas jaunas e-komercijas platformas ir saskārušās ar slēgšanu, atlaišanu un aiziešanu.2023. gada pirmajā pusē Yonghui slēdza 29 lielveikalu veikalus, savukārt Carrefour China no janvāra līdz martam slēdza 33 veikalus, kas veido vairāk nekā piekto daļu no visiem veikaliem.

Treškārt, lielākajai daļai jauno e-komercijas platformu ir bijis grūti gūt peļņu, liekot investoriem būt piesardzīgākiem to finansēšanā.Saskaņā ar iiMedia Research datiem investīciju un finansējuma skaits svaigajā e-komercijas sektorā 2022. gadā sasniedza jaunu zemāko līmeni, gandrīz atgriežoties 2013. gada līmenī.Kopš 2023. gada marta Ķīnas jaunajā e-komercijas nozarē bija tikai viens investīciju notikums, kura ieguldījumu apjoms bija tikai 30 miljoni RMB.

Ceturtkārt, tādas problēmas kā produktu kvalitāte, atmaksa, piegāde, pasūtījumu problēmas un nepatiesas reklāmas ir izplatītas, kā rezultātā bieži tiek saņemtas sūdzības par jauniem e-komercijas pakalpojumiem.Saskaņā ar “E-komercijas sūdzību platformu” 2022. gadā populārākie e-komercijas lietotāju sūdzību veidi bija produktu kvalitāte (16,25%), atmaksas problēmas (16,25%) un piegādes problēmas (12,50%).

Dingdong Maicai: Atkāpieties uz priekšu

Dingdong Maicai, kas pārdzīvoja jaunos e-komercijas subsīdiju karus, ir bijis nestabils, un tas lika tam pieņemt nozīmīgu izdzīvošanas atkāpšanās stratēģiju.

Kopš 2022. gada Dingdong Maicai ir pakāpeniski izstājusies no vairākām pilsētām, tostarp Sjameņas, Tjaņdzjiņas, Džunšaņas, Džuhajas Guandunas štatā, Sjuančenas un Čužou Anhui pilsētā un Tangšaņas un Langfangas Hebejā.Nesen tas arī izgāja no Sichuan-Chongqing tirgus, slēdzot stacijas Čuncjinā un Čendu, atstājot tajā tikai 25 pilsētas atrašanās vietas.

Dingdong Maicai oficiālajā paziņojumā par rekolekcijām tika minēts izmaksu samazinājums un efektivitātes uzlabošana kā iemesli, lai pielāgotu tās darbību Čuncjinā un Čendu, pārtraucot pakalpojumu sniegšanas šajās jomās, vienlaikus saglabājot normālu darbību citur.Būtībā Dingdong Maicai rekolekciju mērķis ir samazināt izmaksas un uzlabot efektivitāti.

Finanšu dati liecina, ka uzņēmuma Dingdong Maicai izmaksu samazināšanas stratēģija ir uzrādījusi zināmus panākumus, sasniedzot sākotnējo rentabilitāti.Finanšu pārskats liecina, ka Dingdong Maicai ieņēmumi 2023. gada otrajā ceturksnī bija 4,8406 miljardi RMB, salīdzinot ar 6,6344 miljardiem RMB tajā pašā periodā pagājušajā gadā.Ne-GAAP neto peļņa bija 7,5 miljoni RMB, kas iezīmē trešo ceturksni pēc kārtas peļņas, kas nav GAAP.

Hema Fresh: uzbrūk uz priekšu

Atšķirībā no Dingdong Maicai stratēģijas “izdevumu samazināšanai”, Hema Fresh, kas seko noliktavas un veikala integrācijas modelim, turpina strauji paplašināties.

Pirmkārt, Hema uzsāka pakalpojumu “1 stunda piegāde”, lai aptvertu tūlītējās piegādes tirgu, piesaistot vairāk kurjeru, lai uzlabotu piegādes efektivitāti un aizpildītu nepilnības apgabalos, kur trūkst jaunu mazumtirdzniecības iespēju.Optimizējot loģistiku un piegādes ķēdes, Hema paplašina savas pakalpojumu iespējas, lai panāktu ātru piegādi un efektīvu krājumu pārvaldību, novēršot jaunākās e-komercijas savlaicīguma un efektivitātes trūkumus.Martā Hema oficiāli paziņoja par pakalpojuma “1 stunda piegāde” uzsākšanu un uzsāka jaunu kurjeru atlases kārtu.

Otrkārt, Hema agresīvi atver veikalus pirmā līmeņa pilsētās, cenšoties paplašināt savu teritoriju, kamēr citas jaunas e-komercijas platformas aptur paplašināšanos.Saskaņā ar Hema sniegto informāciju septembrī plānots atvērt 30 jaunus veikalus, tostarp 16 veikalus Hema Fresh, 3 veikalus Hema Mini, 9 veikalus Hema Outlet, 1 veikalu Hema Premier un 1 pieredzes veikalu Hangzhou Asian Games Media Center.

Turklāt Hema ir uzsācis iekļaušanas sarakstā procesu.Ja tas tiks veiksmīgi iekļauts sarakstā, tas iegūs ievērojamus līdzekļus jauniem projektiem, pētniecībai un attīstībai, kā arī tirgus veicināšanai, lai atbalstītu uzņēmējdarbības izaugsmi un mēroga paplašināšanos.Martā Alibaba paziņoja par savu “1+6+N” reformu, Cloud Intelligence Group atdaloties no Alibaba, lai patstāvīgi virzītos uz iekļaušanu sarakstā, un Hema uzsāka savu iekļaušanas sarakstā plānu, kuru paredzēts pabeigt 6–12 mēnešu laikā.Tomēr jaunākie plašsaziņas līdzekļu ziņojumi liecina, ka Alibaba apturēs Hema Honkongas IPO plānu, uz ko Hema atbildēja bez komentāriem.

Tas, vai Hema var veiksmīgi iekļaut sarakstā, joprojām nav skaidrs, taču tai jau ir plašs piegādes pārklājums, bagātīgs produktu klāsts un efektīva piegādes ķēdes sistēma, veidojot ilgtspējīgu uzņēmējdarbības modeli ar vairāku ceturkšņu rentabilitāti.

Visbeidzot, neatkarīgi no tā, vai tās atkāpjas, lai izdzīvotu, vai uzbrūk, lai attīstītos, tādas platformas kā Hema Fresh un Dingdong Maicai nostiprina esošos uzņēmumus, vienlaikus aktīvi meklējot jaunus sasniegumus.Viņi paplašina savas stratēģijas, lai atrastu jaunas "noieta vietas" un dažādotu savas pārtikas kategorijas, pārejot uz pārtikas e-komercijas platformām ar vairākiem zīmoliem.Tomēr vēl ir redzams, vai šie jaunie uzņēmumi uzplauks un atbalstīs turpmāko izaugsmi.